En iyi ikas ajansı nasıl seçilir? 12 maddelik kontrol listesi

Bu rehberi bir ikas partneri olarak yazdık. Kendi durumumuzu yazının sonunda aynı ölçütlerle gösteriyoruz; hangi ajansla çalışırsanız çalışın aynı soruları sorabilirsiniz.

En iyi ikas ajansı listesi var mı?

ikas'ın herkese açık sayfalarında partner ajansları sıralayan ya da puanlayan bir liste yok. ikas partner programı sayfası partner olmak isteyenlere yöneliktir; herkese açık partner profili ise yalnız ikas App Store'da uygulama yayınlamış partnerler için apps.ikas.com üzerinde bulunur. İnternette karşılaşacağınız "en iyi ikas ajansları" listelerinin çoğu bir ajansın kendi sitesinde yayımlanır ve listeyi hazırlayan ajans çoğu zaman listede de yer alır. Bu listeler aday bulmak için işe yarar, ama sıralamayı kimin yaptığını ve hangi ölçüte dayandığını kontrol edin.

ikas'ın partner programı sayfası, partnerlerin ikas'a kazandırdığı müşteriler üzerinden komisyon kazandığını açıkça yazıyor. Bir ajansın altyapı ya da paket önerisini bu yüzden gerekçesiyle, yazılı olarak isteyin.

Kendi kısa listenizi çıkarmak için:

1. İhtiyacınızı iş kalemlerine ayırın: kurulum, hazır tema düzenleme, sıfırdan özel tema, taşıma, entegrasyon, özel uygulama.
2. Beğendiğiniz ikas mağazalarının altbilgisinde tasarım ya da geliştirme imzası olup olmadığına bakın; adayları buradan toplayın.
3. İhtiyacınız uygulama gerektiriyorsa apps.ikas.com'da uygulaması yayında olan partnerlere de bakın.
4. Üç beş adayı aşağıdaki 12 maddeyle eleyin, kalan iki üç ajansa aynı kapsam listesini gönderin.

ikas ajansı seçimi 7 adımda

1. İhtiyacınızı ve bütçe aralığınızı yazın; hangi işlerin kapsamda olacağını belirleyin.
2. Üç beş aday çıkarın ve partnerliklerini ikas kaynaklı bir kanıtla doğrulayın (madde 1).
3. Her adayın en az üç canlı ikas mağazasını telefonunuzdan gezin (madde 2).
4. Kalan adaylara aynı kapsam listesini gönderip yazılı teklif isteyin (madde 9 ve 11).
5. Tekliflerde yönetilebilir alanları, mağaza ve tema sahipliğini, bakım koşullarını karşılaştırın (madde 3, 5 ve 6).
6. Taşıma varsa 301 haritası örneğini ve taşınacak veri listesini isteyin (madde 7).
7. Sözleşmeye teslim kriterlerini ve önizleme aşamalarını yazdırın (madde 10 ve 12).

Neden bir kontrol listesine ihtiyacınız var?

ikas'ta mağaza kurmak ya da mevcut mağazayı yenilemek isteyen markaların çoğu ajansı üç şeye bakarak seçiyor: partner rozeti, fiyat ve sunum. Üçü de yanıltıcı olabilir. Rozet ajansın kendi sitesine koyduğu bir görsel olabilir, fiyat kapsamı belirsiz bir tekliften geliyor olabilir, sunumda gösterilen mağaza hiç yayına girmemiş olabilir. Aşağıdaki liste, karar vermeden önce her iddiayı beş dakikada doğrulamanızı sağlayan sorulardan oluşuyor. Sıra önemli: ilk üç madde elenmesi kolay olanları eler, sonrakiler kaliteyi ayırır.

1. Partnerlik statüsünü ikas kaynaklı bir kanıtla doğrulayın

ikas partnerliği bir kayıt işlemidir; tek başına yetkinlik kanıtı değildir. Yine de doğrulayın, çünkü sahte iddiayı eler; asıl kanıt ikinci maddeden itibaren gelir: canlı mağazalar ve yayınlanmış uygulamalar. ikas partner programına kayıtlı ajans ve geliştiriciler ikas'ın partner paneline erişir; bu üyelik herkese açık bir listede yayınlanmaz. Herkese açık bir profil yalnız ikas App Store'da uygulama yayınlamış partnerler için apps.ikas.com'da bulunur; profilde ajansın adı, web sitesi, adresi ve uygulamaları görünür. Uygulama yayınlamamış bir partnerin apps.ikas.com'da sayfası olmaz; bu, partner olmadığı anlamına gelmez. Ajansın size gönderdiği logoya ya da sitesindeki "resmi partner" yazısına değil, ikas kaynaklı bir kanıta bakın.

Nasıl kontrol edersiniz: ajansın App Store'da uygulaması varsa apps.ikas.com üzerindeki profil bağlantısını isteyin; bağlantı apps.ikas.com adresinde açılmalı ve profilde ajansın kendi web sitesi yazmalı. Uygulaması yoksa partnerliği ikas'tan teyit etmesini isteyin ya da ikas'a doğrudan sorun. Kanıt getiremeyen ajans partner olmayabilir; bu tek başına kötü bir ajans olduğu anlamına gelmez ama "resmi partner" iddiasını sitesinden kaldırmasını beklersiniz.

ikas'ın herkese açık sayfalarında partnerler için "premium", "altın" gibi bir kademe listesi yer almıyor. Bir ajans kendine kademe unvanı veriyorsa bunun ikas tarafından nerede yayınlandığını sorun; gösteremiyorsa unvanı seçim kriteri olarak kullanmayın. Doğrulanabilir tek şey profilin kendisi ve profilde görünen yayınlanmış uygulamalardır.

2. Canlı ikas mağazalarını kendiniz gezin

Sunum görselleri ve tasarım taslakları yerine yayında olan mağazaları isteyin. Ajans en az üç canlı ikas mağazası gösterebilmeli ve bu mağazaların hangi kısmını yaptığını söyleyebilmelidir: temayı sıfırdan mı kodladı, hazır temayı mı düzenledi, yalnız kurulumu mu yaptı? "Özel tema" adıyla sunulan işlerin çoğu hazır temanın özelleştirilmesidir; sıfırdan iddiası varsa hangi araçla geliştirildiğini (ikas Studio, Next.js, TypeScript) ve tema editöründe ajansın kendi bileşenlerinin görünüp görünmediğini sorun.

Nasıl kontrol edersiniz: mağazaları bilgisayardan değil telefonunuzdan açın. Bir ürün seçin, varyantı değiştirin, sepete ekleyin, sepet çekmecesini açın, ödeme adımına kadar gidin. Kategori sayfasında filtre kullanın. Bu beş dakikalık gezinti, ajansın "mobil öncelikli" dediği şeyin gerçekte ne olduğunu gösterir. Mağazanın ikas altyapısında olduğunu doğrulamak için sayfa kaynağında ikas'a ait alan adlarını görebilir ya da ajanstan mağaza sahibinin iletişim bilgisini isteyip kısa bir referans görüşmesi yapabilirsiniz.

Dikkat edilecek nokta: "50+ mağaza" gibi rakamlar tek başına anlam taşımaz. Her mağazada ne yapıldığını anlatan birkaç vaka sayfası, uzun bir logo duvarından daha fazla bilgi verir.

3. Tema editöründen neyi kendiniz yönetebileceğinizi netleştirin

ikas'ın tema editörü, mağaza ekibinin kampanya bandı, ana sayfa bölümleri, görseller ve metinleri kod bilmeden değiştirmesine izin verir. Özel temada bu yönetilebilirlik ajansın kararına bağlıdır: hangi alanların editörde form olarak açıldığını ajans belirler. Yayından sonra her kampanya için ajansa yazmak zorunda kalmak, en sık şikâyet edilen sonuç.

Nasıl kontrol edersiniz: teklifte "editörden yönetilebilir alanlar" başlığı olsun; hangi bölümlerin metin, görsel ve bağlantı alanlarının ekip tarafından değiştirilebileceği madde madde yazılsın. Ajansın canlı mağazalarından birinde bu alanların nasıl çalıştığını ekran paylaşımıyla göstermesini isteyin. Editörün neler yapabildiğini tema editörü yazısında anlattık; teklifi bu listeyle karşılaştırabilirsiniz.

4. Mobil hızın nasıl ölçüleceğini teklifte görün

ikas altyapısı görselleri otomatik optimize eder, CDN kullanır ve temalar mobil uyumlu gelir; yani hızın alt sınırı iyidir. Farkı tema kodunun kalitesi ve eklenen uygulamalar yaratır. Her ek kaydırıcı, her üçüncü taraf betik ve her yanlış ölçekli görsel mobil skoru aşağı çeker.

Nasıl kontrol edersiniz: ajansın canlı mağazalarından ikisinin ana sayfa ve ürün sayfasını Google PageSpeed Insights'a verin, mobil sekmesine bakın. Canlı mağazanın sonucu yalnız temayı değil, mağazanın sonradan yüklediği görselleri, videoları ve kurduğu uygulamaları da yansıtır; bu yüzden aynı platformdaki mağazaları kendi aralarında kıyaslayın. Skorun kendisinden çok Core Web Vitals metriklerinin durumuna bakın. Teklifte mobil performansın geliştirme sırasında hangi sayfalarda ölçüleceği yazılı olsun; "hızlı olacak" yeterli değildir.

5. İşbirliği biterse mağazanın ve temanın nerede kalacağını yazılı alın

ikas'ta bir ajans mağazanızla iki yoldan çalışabilir. Ya mağazayı kendi partner hesabında müşteri mağazası olarak açar ve iş bitince size devreder, ya da sizin açtığınız mağazaya erişim isteği gönderir. ikas'ın partner dokümanına göre müşteri mağazasının devri tek seferlik ve kalıcıdır; devirden sonra mağaza sahibi partnerin yetkilerini kaldırabilir. Erişim isteğinde ise ajansın hangi panel ve geliştirici izinlerini alacağı istekte seçilir ve isteği mağaza yöneticisi onaylar. Her iki yolda da yönetici e-postanızı ve şifrenizi paylaşmanız gerekmez.

ikas özel temaları ikas'ın tema altyapısında geliştirilir ve mağazanın kendi ikas hesabında yayınlanır. Doğru kurulan projede tema sizin hesabınızda kalır, ajansla yollar ayrılsa da çalışmaya devam eder ve ekibiniz editörden yönetmeyi sürdürür. Bazı sözleşmelerde ise tema ajansın hesabında durur ve her değişiklik için ajansa bağımlı olursunuz. Kaynak kodun teslim edilip edilmediği ajansa göre değişir: bazıları kodu verir, bazıları kendi geliştirme kitini koruduğu için vermez; ikisi de meşru olabilir, önemli olan bunu baştan bilmenizdir.

Nasıl kontrol edersiniz: teklifte şu dört sorunun cevabını arayın: mağaza kimin hesabında açılacak, ajansın hesabında açılıyorsa size ne zaman devredilecek; tema mağazanın kendi ikas hesabında mı yayınlanıyor; işbirliği biterse tema çalışmaya ve editörden yönetilmeye devam ediyor mu; kaynak kod teslim ediliyor mu, edilmiyorsa bu teklifte açıkça yazılı mı? Cevaplar yoksa ekletin. Sürecin nasıl işlediğini ikas özel tema nasıl yapılır yazısında adım adım bulabilirsiniz.

6. Bakım, hata düzeltme ve yeni istek ayrımını baştan sorun

Teslimden sonra üç tür iş çıkar: temadan kaynaklanan hatalar, ikas'ın altyapı güncellemelerine uyum ve yeni özellik istekleri. İyi bir teklif bu üçünü ayırır: hangisi ücretsiz, hangisi bakım süresine dahil, hangisi ayrı iş. Ayrım yapılmayan tekliflerde her telefon görüşmesi bir fatura tartışmasına dönüşür.

Nasıl kontrol edersiniz: "tema kaynaklı hatalar ne kadar süre ücretsiz düzeltilir?", "teslim sonrası bakım kaç ay ve neleri kapsar?", "yeni sayfa isteği nasıl fiyatlanır?" sorularının yazılı cevaplarını isteyin. Cevap örnekli olmalı: "kampanya bandının rengini değiştirmek bakım, yeni bir kampanya sayfası tasarlamak yeni iş" gibi.

7. Taşıma varsa 301 haritasını ve SEO planını isteyin

Shopify, Ticimax, ideasoft ya da WooCommerce'den ikas'a geçen mağazalarda en büyük kayıp URL yapısından gelir. Kategori ve ürün adresleri değiştiğinde eski adreslerin yeni karşılıklarına 301 ile yönlendirilmesi gerekir; yapılmazsa yıllarca biriken arama görünürlüğü bir gecede düşer. Taşıma ve yeni tema tek takvimde planlanmalıdır.

Nasıl kontrol edersiniz: ajanstan daha önce yaptığı bir taşımanın 301 haritası örneğini isteyin (eski URL, yeni URL, yönlendirme türü sütunlarıyla). Teklifte ürün, varyant, görsel, müşteri ve blog verisinden hangilerinin taşınacağı yazılı olsun; ikas panelinde geçmiş siparişleri içe aktarma aracı olmadığını bilin ve geçmiş siparişlerin nasıl teslim edileceğini (çoğu projede Excel listesi) teklifte yazılı olarak isteyin. ikas'ın geçiş kontrol listesi de taşıma öncesinde kontrol edilmesi gereken temel başlıkları topluyor. Neyin taşınıp neyin taşınamayacağını ikas'a geçiş sayfasında listeledik.

8. Uygulama yetkinliğini App Store'dan doğrulayın

Bazı ihtiyaçlar temayla değil uygulamayla çözülür: stok uyarısı, sepette hediye kuralı, ürün videosu, sipariş yönetimi gibi. Ajansın ikas API'siyle çalışma deneyimi varsa, bu ihtiyaç çıktığında projeyi başka bir ekibe devretmek zorunda kalmazsınız. En güvenilir kanıt, ajansın ikas App Store'da yayınladığı uygulamalardır; çünkü App Store'da yayın, ikas'ın inceleme sürecinden geçmek demektir.

Nasıl kontrol edersiniz: apps.ikas.com'da ajansın profili ve yayınlanmış uygulaması olup olmadığına bakın. Uygulama yoksa ajansın ikas API'siyle yaptığı bir entegrasyon örneğini isteyin. App Store'un nasıl işlediğini ikas App Store rehberinde, tema ile uygulama arasındaki farkı ikas API rehberinde anlattık.

9. Kapsam, süre ve fiyatın aynı belgede olmasını isteyin

Fiyat tek başına karşılaştırma ölçütü değildir; kapsamı olmayan fiyat karşılaştırılamaz. Sağlıklı bir teklif şu dördünü aynı belgede verir: tasarlanacak sayfalar ve bölümler, editörden yönetilebilir alanlar, teslim tarihi ve ödeme planı, kapsam dışı işler. Süre tarafında gerçekçi aralıklar hazır tema uyarlaması için bir iki hafta, sıfırdan özel tema için dört altı hafta, taşıma ile birlikte özel tema için altı sekiz haftadır. Bunun çok altındaki süreler genellikle hazır temanın üstüne yapılan yüzeysel bir düzenlemeyi işaret eder.

Nasıl kontrol edersiniz: iki ajanstan teklif alıyorsanız ikisine de aynı kapsam listesini gönderin ve teklifleri madde madde yan yana koyun. Kapsamı sizden almayan, ilk görüşmede fiyat söyleyen ajansı dikkatle değerlendirin. ikas abonelik ücretinin proje bedelinden ayrı olduğunu ve doğrudan ikas'a ödendiğini de teklifte görmelisiniz.

10. Kiminle çalışacağınızı ve nasıl iletişim kuracağınızı öğrenin

Satış görüşmesini yapan kişiyle temayı kodlayan kişinin aynı olup olmadığını sorun. Farklıysa revizelerin nasıl aktarılacağını ve teknik kararları kimin vereceğini netleştirin. Geliştirme boyunca hangi aşamalarda önizleme göreceğinizi ve geri bildirimi nasıl vereceğinizi baştan sorun; tek bir toplu sunuma bağlı kalmak riskli olur.

Nasıl kontrol edersiniz: "projede muhatabım kim, hangi aşamalarda önizleme görürüm?" sorusunun net bir cevabı olsun. Geri bildirimin mesajla mı, görüşmeyle mi alınacağını sorun.

11. Ajansın hizmet kapsamı projenizin ihtiyacıyla eşleşiyor mu?

Partner statüsü, partnerin hangi hizmetleri verdiğini söylemez. Bir proje yalnız ikas mağaza kurulumu gerektirebilir; başka bir projede özel tema, entegrasyon ya da mağaza taşıma gerekir. Reklam yönetimi, sürekli SEO, içerik üretimi veya başka pazarlama işleri de ayrı hizmet alanlarıdır. Bazı ajanslar bu işleri kendisi yapar, bazıları birlikte çalıştığı uzman ekiplere yönlendirir; yönlendirmede sözleşmenin kiminle yapılacağını ve teknik tarafla nasıl çalışılacağını sorun. İhtiyacınız olmayan hizmetleri pakete ekleyen ya da ihtiyacınız olan teknik işi kapsam dışında bırakan teklifleri aynı kategori içinde karşılaştırmayın. Reklam yönetimini de aynı ajanstan alacaksanız, raporlamanın hangi ölçütle yapılacağını (ciro mu, kâr mı, reklam harcamasının getirisi mi) teklifte yazılı isteyin.

Nasıl kontrol edersiniz: görüşmeden önce kendi ihtiyacınızı "kurulum", "hazır tema düzenleme", "sıfırdan özel tema", "taşıma", "entegrasyon" ve "özel uygulama" gibi iş kalemlerine ayırın. Ajanstan her kalemin teklif içinde olup olmadığını açıkça işaretlemesini isteyin. Bir hizmet verilmiyorsa bunun da teklifte açık olması, sonradan beklenti farkı oluşmasını önler.

Teklif almadan önce ihtiyacınızı şu iş kalemlerine ayırarak kapsamın nerede başlayıp bittiğini daha kolay kontrol edebilirsiniz.

12. Teslim kriterlerini nasıl yazılı hale getirirsiniz?

Projenin bittiğini yalnız "site yayına alındı" cümlesiyle tanımlamayın. Hangi sayfaların tamamlanacağı, hangi alanların tema editöründen yönetileceği, mobil kontrollerin nasıl yapılacağı, sipariş akışının test edilip edilmeyeceği ve taşıma varsa yönlendirmelerin hangi aşamada kontrol edileceği teslim kriterlerine yazılmalıdır.

Geliştirme mağazasını canlı olarak takip etmek yerine belirli aşamalarda önizleme paylaşılması daha net bir geri bildirim akışı sağlar. Hangi aşamalarda önizleme geleceğini ve geri bildirimin mesajla mı görüşmeyle mi verileceğini teklif aşamasında belirleyin. Partner mağazalarının yönetimi ve mağazaya erişim tarafındaki resmi yapı için ikas partner mağaza yönetimi dokümanı da referans alınabilir.

Kırmızı bayraklar: görüşmede duyduğunuzda durun

• "Biz ikas'ın premium/altın partneriyiz." ikas'ın herkese açık sayfalarında böyle bir kademe listesi yok. Unvanın ikas tarafından nerede yayınlandığını sorun; cevap "sitemizde yazıyor" ise bu bir kanıt değildir.
• "Fiyat şu kadar, kapsamı sonra konuşuruz." Kapsamsız fiyat karşılaştırılamaz. İlk görüşmede rakam veren ajans, kapsamı proje sırasında genişletip ek fatura kesme eğilimindedir.
• "Tema bizim hesabımızda durur, siz sadece kullanırsınız." Bu, ajansa kalıcı bağımlılık demektir. Tema mağazanın kendi ikas hesabında yayınlanmalı ve ajans olmadan da çalışmaya devam etmelidir.
• "Referanslarımız gizli." Yayında olan bir mağaza zaten herkese açıktır. En az üç canlı adres verilemiyorsa ajansın gösterecek işi yok demektir.
• "Her isteğinizi editörden yaparsınız." Yeni davranış, farklı ürün kartı ya da yeni özellik her zaman kod işidir. Bunu baştan söylemeyen ajans, yayından sonra "bu kapsam dışı" diyecektir.
• "301 gerekmez, Google yeni adresleri bulur." Bulur ama sıralamayı taşımaz. Taşımada 301 haritası olmayan teklif, arama trafiğinizi riske atar.

ikas partneri, ajans ve uzman arasındaki fark nedir?

"ikas partneri", ikas'ın partner programına kayıtlı geliştirici ya da ajans demektir; hizmetin kalitesini değil, ekosistemle resmi bağı gösterir. "ikas uzmanı" ve "ikas danışmanı" ise resmi unvan değildir, kendi beyanıdır. Hangi terimin neyi kanıtladığını ikas danışmanlığı rehberindeki karşılaştırma tablosunda bulabilirsiniz. Sizin için önemli olan yapının büyüklüğü değil, yukarıdaki kriterlerin karşılanmasıdır; her adaya "yarın size ulaşamazsam mağazam ne olur?" sorusunu sorun.

İki teklifi yan yana nasıl karşılaştırırsınız?

Aynı kapsam listesini iki ajansa gönderin: sayfa listesi, yönetilebilir alanlar, entegrasyonlar, taşınacak veri, hedef teslim tarihi. Gelen teklifleri şu beş satırda karşılaştırın: kapsam dışı bırakılan işler, teslim süresi ve bu sürenin gerçekçiliği, ödeme planı, bakım ve hata düzeltme koşulları, temanın nerede kalacağı ve kod teslimi cümlesi. Fiyatlar birbirine yakınsa kararı bu beş satır versin. Fark büyükse ucuz teklifte hangi işin eksik bırakıldığını bulun; genellikle yönetilebilir alanlar ya da taşıma sonrası 301 çalışması eksiktir.

Kontrol listesi: teklifi imzalamadan önce

Bu listede biz neredeyiz?

Bu rehberi yazan taraf olarak biz de ikas partneriyiz; yukarıdaki kriterleri kendi işimizde uyguladığımız için yazdık ve okuyucunun bunu bilmesi gerekir. Kendi durumumuzu aynı listeyle özetleyelim: partnerlik statümüzü ikas partner ajansı sayfamızda bağlantısı verilen resmi profilden doğrulayabilirsiniz; geliştirdiğimiz uygulamalar ikas App Store'da yayında; canlı ikas mağazalarında yapılan işleri projeler bölümünde görebilirsiniz; tema mağazanızın hesabında kalır ve bizden bağımsız çalışır, kaynak kodu kendi geliştirme kitimizi içerdiği için teslim etmeyiz ve bunu teklifte yazarız; bakım koşulları ve süreç özel tema hizmet sayfasında açık. Temaları hazır tema özelleştirmesi olarak değil, ikas dokümantasyonundan yola çıkarak ikas Studio Kod modunda Preact ile ya da partner panelinde Headless Themes adıyla yönetilen Next.js tabanlı tema altyapısında React bileşenleriyle geliştiriyoruz; her iki yolda da TypeScript kullanıyoruz. Geliştirme boyunca canlı takip sunmuyoruz; belirli aşamalarda önizleme paylaşıyor, geri bildirimi mesaj veya görüşme üzerinden alıyoruz. Bu kriterleri hangi ajansa uygularsanız uygulayın, bize de aynı soruları sormanızı isteriz.

Kaynaklar

• ikas Partner Programı
• ikas Uygulama Mağazası
• ikas Partner Hesabı Dokümantasyonu
• ikas Partner Mağaza Yönetimi Dokümantasyonu
• Farklı Altyapıdan ikas'a Geçiş Kontrol Listesi
• ikas 301 ve 302 Yönlendirmeleri
• Google Web Vitals Rehberi