ikas Trendyol entegrasyonu nasıl yapılır? Adım adım kurulum ve ayarlar

Kurulum birkaç ekranlık bir iş gibi görünür, ama sonradan en çok uğraştıran kararlar ilk gün verilir: varyantların Trendyol'da tek kartta toplanıp toplanmayacağı model kodu seçimine, fiyatların doğru yansıyıp yansımayacağı fiyat listesine, aşırı satış riski de stok lokasyonu seçimine bağlı. Bu yazıda önce kurulumu adım adım anlatıyoruz, sonra bu kararları ve sık görülen hataları tek tek açıyoruz.

ikas Trendyol entegrasyonu ne işe yarar, hangi pakette var?

ikas'ın Trendyol uygulaması iki paneli tek panele indirir: Trendyol'daki siparişler ikas'ın sipariş listesine düşer ve otomatik faturalanabilir, kargo etiketini ikas'tan basarsın, eşleşen ürünlerin stoğu iki tarafta aynı kalır ve fiyatı ikas'tan güncellersin. Uygulamayı ikas'ın kendisi geliştiriyor; App Store'da Pazaryeri kategorisinde ve ücretsiz kurulum olarak listeleniyor (ikas App Store: Trendyol).

Hangi pazaryerine bağlanabileceğin paketine göre değişiyor. ikas'ın resmi kaynaklarındaki ayrım şöyle:

Paketler arasındaki diğer farkları ikas ücretsiz mi yazısında topladık. Bir not: ikas Trendyol gibi bir pazaryeri değil, kendi alan adındaki mağazanın altyapısı; farkını ikas nedir yazısında anlattık.

Trendyol yorumları entegrasyonla siteye gelir mi?

Hayır. ikas'ın Trendyol uygulaması sipariş, stok ve fiyatı senkronlar; destek makalesinde ve App Store sayfasında yorum aktarımı yer almıyor. Pazaryeri yorumlarını ürün sayfasında göstermek için App Store'daki yorum aktarma uygulamalarına bakman gerekir; yorumların ürün sayfasındaki yerini ürün sayfası rehberinde anlattık. Trendyol yorumlarını ikas'a aktarma işini yapan bir uygulama da hazırlıyoruz; yakında App Store'da yayında olacak.

Başlamadan önce neleri hazırlamalısın?

Entegrasyonda çıkan sorunların çoğu kurulumdan önce verilmemiş kararlardan gelir. Bağlamadan önce şu listeyi tamamla:

• Aktif bir Trendyol satıcı hesabı: entegrasyon ancak açık bir satıcı hesabıyla kurulur.
• İki tarafta aynı barkod: otomatik eşleştirme barkodla yapılır; barkodlar farklıysa eşleştirmeyi elle yaparsın.
• Model kodu kararı: varyantların Trendyol'da tek kartta toplanması bu seçime bağlı (aşağıda tablo var).
• Ürün yedeği: ikas'ta Ürünler bölümünden mevcut ürünlerinin Excel ya da CSV yedeğini al; ikas da içe aktarmadan önce bunu öneriyor.
• Fiyat listesi: Trendyol'da farklı fiyat istiyorsan önce ayrı bir fiyat listesi oluştur.
• Stok lokasyonu: Trendyol'a hangi deponun stoğunu göndereceğine karar ver.
• Marka: ikas'tan ürün göndereceksen markanın Trendyol satıcı panelinde tanımlı olması gerekir.

Trendyol API bilgileri nereden alınır?

Bağlantı için Trendyol satıcı panelinden üç bilgi alırsın: satıcı ID, API key ve API secret. Panelde Hesap Bilgileri > Entegrasyon Bilgileri sayfasına git. Bilgiler boş görünüyorsa "Pazaryeri entegratörü ile çalışıyor musunuz?" seçeneğini aç, "Çalıştığınız Entegratörün Adı" alanına ikas yazıp kaydet; bilgiler oluşur. Ardından:

• Satıcı ID bilgisini ikas'taki Trendyol Satıcı Numarası alanına,
• API Key bilgisini Trendyol API Key alanına,
• API Secret bilgisini Trendyol API Secret alanına yazarsın.

ikas'ta Trendyol uygulaması nasıl kurulur ve ayarlanır?

ikas panelinde Uygulama Mağazası'ndan Trendyol uygulamasını kur ve açılan ekrana satıcı ID, API key ve API secret bilgisini gir. Aynı ekranda dört karar vereceksin: Trendyol'a hangi lokasyonların stoğunun gideceği, hangi fiyat listesinin kullanılacağı, model kodunun nereden alınacağı ve siparişlerin nasıl onaylanacağı. Sıra şöyle:

1. Uygulama Mağazası'nda Trendyol uygulamasını bul ve kur.
2. Satıcı numarası, API key ve API secret alanlarını doldur.
3. Mağaza Adı alanına ayırt edici bir ad yaz; ikas "Mağaza adın + Trendyol" biçimini öneriyor.
4. Kullanılacak Stok Lokasyonları alanında en az bir lokasyon seç.
5. Kullanılacak Fiyat Listesi alanında Trendyol'a gidecek fiyatları seç.
6. Model kodu kaynağını seç: slug, SKU ya da özel alan.
7. Sipariş, stok ve fiyat seçeneklerini işaretle, ayarları kaydet.

Bütün alanların açıklaması ikas'ın Trendyol Entegrasyonu makalesinde var. Aşağıda kararı en çok etkileyen üç ayarı açıyoruz.

Stok lokasyonu ve fiyat listesi

En az bir stok lokasyonu seçmek zorunlu. Birden fazla lokasyon seçersen bu lokasyonlardaki toplam stok Trendyol'a gider. Fiyat listesinde Varsayılan listeyi seçersen ikas'taki fiyatlar Trendyol'a aynen yansır; Trendyol'a özel fiyat istiyorsan önce ayrı bir fiyat listesi oluşturursun. İki kurala dikkat et: dolar cinsinden girilen fiyat Trendyol'a TL olarak birebir yansır (35 dolar 35 TL olur) ve Trendyol uygulamasında yalnız manuel fiyat listeleri çalışır, dinamik fiyat listesi desteklenmez.

Model kodu: slug, SKU ya da özel alan

Trendyol varyantlı ürünleri model koduna göre tek bir ürün kartında toplar. ikas'ta doğrudan bir model kodu alanı olmadığı için entegrasyonun hangi ikas verisini model kodu olarak kullanacağını sen seçersin:

Sipariş, stok ve fiyat seçenekleri

• Siparişleri otomatik onayla: Trendyol'dan gelen siparişi ikas'ta Kargoya Hazır statüsüne çeker ve kargo barkodunun yansımasını sağlar. Kapalıysa siparişi kendin Kargoya Hazır'a alırsın. Start paket kullanıyorsan bu seçeneğin açık olması gerekiyor.
• Ürünler eşleşince stok ve fiyat bilgisini gönder: işaretliyse akış eşleştirme anında başlar; değilse ilk stok ya da fiyat değişikliğini bekler.
• Fiyat değişikliklerini gönderme: fiyatı yalnız Trendyol panelinden yöneteceksen işaretle.
• Stok değişikliklerini gönderme: açıkken ikas'taki stok değişikliği Trendyol'a gitmez.
• İptal ve iade işleminde stok ekleme işlemini devre dışı bırak: açıkken Trendyol'daki iptal ve iade stoğu ikas'a geri eklemez; stoğu elle kontrol eden mağazalar için.

Trendyol'daki ürünler ikas'a nasıl aktarılır ve eşleştirilir?

Trendyol'da zaten satıyorsan ilk iş ürünleri ikas'a çekip eşleştirmektir. Uygulamanın Ürünler sekmesinde İşlemler > Ürünleri Trendyol'dan İçe Aktar'ı seçersin; karşına üç seçenek çıkar. Barkodların iki tarafta aynıysa üçüncü seçenek en temiz yol: aynı barkodlu ürünleri otomatik eşleştirir, ikas'ta olmayanları yeni ürün olarak açar ve çift kayıt oluşmasını önler.

İlk seçenekle ilerlediysen eşleştirmeyi iki yolla tamamlarsın: İşlemler > Ürünleri ikas ile Otomatik Eşleştir aynı barkodlu ürünleri toplu bağlar, ürünün sağındaki üç nokta menüsündeki Eşleştir ise tek tek bağlar. İçe aktarırken hata alan ürünler Hatalı Ürünler sekmesinde sebebiyle birlikte görünür; hatayı Trendyol panelinde düzelttikten sonra Tüm Ürünleri Kontrol Et ile listeyi yenilersin. Tüm Ürünlerin Eşlenmesini Kaldır ve Tümünü Sil yalnız uygulamadaki listeyi etkiler, ikas envanterindeki ürünleri silmez.

ikas'tan Trendyol'a ürün nasıl gönderilir?

Ürünü ikas'ta açıp Trendyol'a göndermek de mümkün, ama tek tek: ikas'ın Trendyol uygulamasında toplu ürün gönderimi yok. Ürün sayfasında sağ üstteki üç nokta menüsünden Uygulamalar > Trendyol'a Gönder'i seçersin. Ürün uygulamada zaten varsa açılan ekranda elle eşleştirirsin; yoksa Ürünleri Trendyol'a Gönder ile devam edip marka, kategori, kargo firması ve vergi bilgisini Trendyol'un listesinden seçersin. Markan listede yoksa önce Trendyol satıcı panelinde markayı oluşturman gerekir.

Ürünlerin büyük kısmı Trendyol'da zaten açıksa ters yön daha hızlıdır: ürünleri Trendyol'dan içe aktarıp barkodla toplu eşleştirirsin. Yeni ürünleri ise tek tek gönderirsin.

Trendyol siparişleri ikas'ta nasıl yönetilir?

Entegrasyon tamamlandıktan sonra Trendyol siparişleri ikas'taki Siparişler listesine düşer. Bu siparişler ayrı bir satış kanalı almaz, mağazanın satış kanalının altında listelenir; hangisinin Trendyol'dan geldiğini sipariş notundan anlarsın. "Siparişleri otomatik onayla" açıksa sipariş Kargoya Hazır statüsüne geçer ve kargo barkodu panele yansır; etiketi kendi sitenin siparişleri gibi ikas'tan basarsın. Etiket ve toplu kargolama adımlarını ikas kargo entegrasyonu ve kargo etiketi rehberinde anlattık.

Sipariş akışındaki sorunları Trendyol uygulamasının Siparişler sekmesinde görürsün:

• Oluşmayan sipariş: siparişin solundaki artı işareti oluşmama sebebini gösterir (örneğin eşleşmeyen ürün kodu). Hatayı düzelttikten sonra üç nokta menüsünden Siparişi Tekrar Oluşturmayı Dene'yi seçersin.
• Güncellenmeyen statü: sipariş Trendyol'da Teslim Edildi olduğu halde ikas'ta Gönderildi'de kaldıysa Siparişi Güncelle ile statüyü yeniden kontrol ettirirsin.
• Hiç düşmeyen sipariş: İşlemler > Manuel Sipariş Ekleme ile Trendyol sipariş numarasını girip siparişi ikas'a eklersin.

Siparişin kaynağını listede tek bakışta görmek istersen Trendyol siparişlerini ayrı gösteren bir sipariş uygulaması da geliştirdik; her siparişi geldiği pazaryerinin rozetiyle gösteriyor.

Stok ve fiyat senkronu nasıl çalışır?

Eşleşen bir ürün Trendyol'da satıldığında stoğu ikas'ta düşer; ikas'ta stoğu değiştirdiğinde yeni adet Trendyol'a gider. ikas'ın Start duyurusundaki örnekle: ikas'ta stoğu 5 yaparsan Trendyol'da da 5 görünür, stok bittiğinde ürün iki tarafta da satışa kapanır. Trendyol'a giden adet, entegrasyon ayarında seçtiğin stok lokasyonlarının toplamıdır.

Aynı ürün iki kanalda hızlı satılıyorsa pazaryeri için ayrı bir lokasyon açıp oraya kontrollü adet koymak aşırı satış riskini azaltır. İptal ve iadede stoğun ikas'a geri eklenip eklenmeyeceğini de baştan karara bağla. Bir uyarı: eşleşen ürünlerin Trendyol satış kanalını ikas'ta kapatırsan Trendyol'daki stokların sıfırlanır ve ürünler orada satışa kapanır. Lokasyon ve kritik stok ayarlarını ikas stok takibi rehberinde anlattık.

Fiyat tarafında kural daha basit: "Fiyat değişikliklerini gönderme" kapalıysa seçtiğin fiyat listesindeki her değişiklik Trendyol'a gider. Trendyol'da kampanya fiyatını ayrıca yönetiyorsan bu iki yolu karıştırma; fiyatın tek bir yerden yönetilmesi, iki panelde farklı fiyat görünmesini önler.

Hepsiburada, n11, Amazon ve Etsy entegrasyonunda ne farklı?

Diğer pazaryerlerinin uygulamaları aynı mantıkla çalışır: hesabı bağlar, stok lokasyonu ile fiyat listesini seçer, ürünleri eşleştirirsin. Farklar ayrıntıda. En önemlisi ürün gönderme: ikas'tan ürün göndermek yalnız Trendyol'da var; Hepsiburada ve n11 uygulamalarında yalnız pazaryerindeki ürünleri ikas'a çekebilirsin. Aşağıdaki tablo ikas'ın destek makalelerine dayanıyor.

Kaynaklar: Hepsiburada, n11, Amazon ve Etsy entegrasyonu makaleleri.

ikas Hepsiburada entegrasyonu nasıl yapılır?

Hepsiburada uygulaması Trendyol'unkiyle aynı mantıkla kurulur; farklı olan entegratör onayı ve webhook adımı. Sırası şöyle:

1. ikas'ta Uygulama Mağazası'ndan Hepsiburada uygulamasını kur. 14 günlük deneme başlar; uygulama paketine dahil olsa bile Lisans alanında 0 TL'lik kart onayıyla lisansı etkinleştir, yoksa deneme bitince siparişler ikas'a düşmez.
2. Hepsiburada satıcı panelinde Hesabım > Bilgilerim > Entegrasyon > Entegratör Bilgileri'nden Mağaza ID'ni al.
3. Aynı ekranda Entegratörlerim > Yeni entegratör ekle ile kullanıcı adı olarak "ikas_dev"i ekle. Statü Onaylandı olunca Servis Anahtarı oluştur.
4. Mağaza ID ve Servis Anahtarı'nı ikas'taki uygulamaya gir; stok lokasyonunu ve fiyat listesini seç. Hepsiburada'da da yalnız manuel fiyat listeleri çalışır, dinamik liste desteklenmez.
5. Uygulamadaki Önemli Bilgilendirme alanından WebHook bilgisini kopyala, Hepsiburada'da Destek Merkezi > Entegrasyon > WebHook Entegrasyonu yolundan destek kaydı aç. Hepsiburada tanımı tamamladığını bildirince ayarları kaydet.
6. Ürünleri Hepsiburada'dan çek ve barkodla eşleştir. Katalogdan açılmış ürünler entegrasyonda görünmez; onları Hepsiburada'nın ürün listesi Excel'iyle içe aktarırsın.

ikas'ın uygulamasıyla Hepsiburada'ya ürün gönderemezsin. Yeni ürünü Hepsiburada panelinden açıp sonra eşleştirirsin ya da ürün gönderebilen bir entegratör kullanırsın.

ikas'ın kendi uygulaması mı, entegratör mü?

Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon ve Etsy'de satıyorsan ve ürünlerini ikas'tan yönetmek istiyorsan ikas'ın kendi uygulamaları çoğu zaman yeter: sipariş, stok ve fiyat tek panelde kalır. ikas'ın uygulaması olmayan bir pazaryerinde satıyorsan, ürün akışın XML'e dayanıyorsa ya da birden fazla mağazayı tek yerden yönetmen gerekiyorsa ikas'ın pazaryeri entegrasyonları sayfasında listelenen entegratörlere bakmak mantıklı. Karar verirken dört soruyu sor:

• Kaç pazaryerinde satıyorsun ve bunların ikas'ta kendi uygulaması var mı?
• Ürünler nereden yönetilecek: ikas'tan mı, entegratörden mi?
• Siparişler ikas'ta nasıl görünecek, kaynağı nereden anlaşılacak?
• Fatura nerede kesilecek?

Aynı pazaryerini iki ayrı sisteme bağlamadan önce stok ve siparişin hangisinden yönetileceğine karar ver; iki sistem aynı stoğa yazarsa hangisinin doğru olduğu belirsizleşir.

ikas'ın uygulaması olmayan bir pazaryeri ya da kendi kurduğun bir satış kanalı için üçüncü yol özel uygulama: ikas'ta özel uygulama bir satış kanalı gibi tanımlanabiliyor ve sipariş oluşturma API'ıyla dış kanaldaki siparişleri ikas'ta oluşturabiliyor (Özel Uygulama Oluşturma). Bu yol geliştirme ister; ayrıntısını ikas API rehberinde anlattık.

Trendyol entegrasyonu çalışmıyorsa: belirti, neden, çözüm

Entegrasyon sorunlarının çoğu üç yerden çıkar: barkod, model kodu ve ayar kutucukları. Aşağıdaki tablo belirtiden yola çıkıyor; hatalı siparişlerde önce uygulamanın Siparişler sekmesine bak, siparişin solundaki artı işareti oluşmama sebebini gösterir.

Canlıya almadan önce kontrol listesi

Tüm kataloğu açmadan önce tek ürünle dene. Sırası şöyle:

1. Bir ürünü eşleştir, stoğunu ikas'ta değiştir ve Trendyol'da yeni adedi gör.
2. Aynı ürünün fiyatını değiştir ve Trendyol'a doğru tutarla yansıdığını kontrol et.
3. Trendyol'dan gelen ilk siparişte Kargoya Hazır ve barkod adımını izle; Start paketteysen otomatik onayın açık olduğunu kontrol et.
4. Siparişin ikas listesinde nasıl göründüğüne ve notunda pazaryeri bilgisinin yer aldığına bak; raporlarını ve filtrelerini buna göre kurarsın.
5. Bir iptal ya da iade sonrasında stoğun beklediğin yere yazıldığını doğrula.

Ne zaman yardım almalısın?

Tek mağaza ve ikas'ın desteklediği pazaryerleri için kurulum panel işi; bu yazıdaki adımlarla kendin yapabilirsin. Siparişlerin ERP'ye, faturanın ayrı bir sisteme ya da stoğun birden fazla depodan kurallı biçimde akması gerekiyorsa iş özel entegrasyona döner; böyle bir durumda ikas özel uygulama geliştirme kapsamında akışı birlikte planlayabiliriz. Başka bir altyapıdan ikas'a geçiyorsan pazaryeri bağlantılarını ikas'a geçiş sırasında baştan kurmak en temiz yol.

Kaynaklar

• ikas Trendyol Entegrasyonu
• ikas Hepsiburada Entegrasyonu
• ikas n11 Entegrasyonu
• ikas Amazon Entegrasyonu
• ikas Etsy Entegrasyonu
• ikas Fiyat Listesi
• ikas Özel Uygulama Oluşturma
• ikas Pazaryeri Entegrasyonları
• ikas E-Ticaret Paketleri
• ikas Start paketine gelen yeni özellikler
• ikas App Store: Trendyol